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成本效益係指一間公司投放幾多成本而得到幾多效益嘅比例,當中嘅效益既包括金錢上嘅得益(盈利),亦包括其他無形嘅效益,譬如提高公司形象。公司一定要衡量清楚一項決策夠唔夠成本效益先至去推行。

成本效益分析

成本效益分析cost-benefit analysis,簡稱「CBA」)係經濟學理論嘅一種常見應用,指一個人或者組織做決策嗰陣有系統性噉考慮嗮所有可能方案,並且逐個逐個方案諗吓個方案嘅利弊,最後按照分析結果決定到底應該採取邊個方案[1][2]。運用經濟學嚟做成本效益分析嘅過程大致上如下[1]

  1. 搜集相關嘅數據,例如係間工司手頭上嘅財政資源同埋每一個方案嘅成本等等[3]
  2. 按照數據同經濟學理論(以及第啲相關嘅知識),列出每一個方案嘅優點同缺點;
  3. 按照數據同經濟學理論(以及第啲相關嘅知識),估計每一個優點會造成嘅得益同每一個缺點會造成嘅損失,得益同損失要用某啲數字量度,喺實際應用上,得失多數係用錢嚟量度嘅;
  4. 按照呢啲資訊,估計每一個方案嘅投資回報率(return on investment;ROI,指純利同成本所成嘅比例);
  5. 選擇對自己最有利(投資回報率最高)嘅方案。

舉個簡單嘅例子說明:家陣有一間工廠嘅老細,佢喺度諗緊好唔好買機械人返嚟幫手做嘢(方案)。按照佢對機械人學同工業生產等領域嘅知識,佢知道每部機械人可以做相當於 5 個人類工人嘅嘢,並且作出以下嘅分析(搜捕數據,再按照數據同相關知識,估計每個方案嘅得失):間廠目前有 20 個工人,每個工人嘅人工係 20,000 文一個月,所以每個月間廠要使 400,000 文喺請工人嗰度,而如果唔使諗通脹或者人工上漲等嘅現象嘅話,間廠喺未來 10 年要使大約 48,000,000 文嚟請工人(方案 1 嘅得失);相比之下,如果間廠要全面自動化,就要買 4 部機械人,買一部機械人要使 1,000,000 文,呢個價錢包括埋維修嘅費用,而且用機械人嘅話,佢間廠要請個機械人專家幫手,而個機械人專家每個月嘅人工係 50,000 文,請佢請足 10 年就要使 6,000,000 文,所以將間廠全面自動化嘅成本 = 4,000,000 文 + 6,000,000 文 = 10,000,000 文(方案 2 嘅得失)。假如全面自動化同用工人所得嘅營業額一樣嘅話,噉對個老細嚟講,佢會比較有誘因選擇全面自動化(選擇對自己最有利嘅方案)[4]

  1. 1.0 1.1 Quah, E., & Haldane, J. B. S. (2007). Cost-benefit analysis. Routledge.
  2. David, Rodreck; Ngulube, Patrick; Dube, Adock (16 July 2013). "A cost–benefit analysis of document management strategies used at a financial institution in Zimbabwe: A case study". SA Journal of Information Management. 15 (2).
  3. Ngulube, P., 2011, ‘Cost analysis and the effective management of records throughout their life cycle’, South Africa Archives Journal, 44, 1–21.
  4. Economic analysis. Market Business News.