社會營銷

  提示：呢篇文講嘅唔係公益營銷。

社會營銷（英文：societal marketing）係一套喺1970年代興起嘅營銷哲學，一般俾人認為係由美國市場學家菲力·哥特勒（Phillip Kotler）喺1972年提出嘅。根據社會營銷嘅觀點，做營銷嘅人唔淨只要滿足啲客嘅慾望同埋提供高質素嘅產品，仲要有社會責任，即係要諗埋營銷所做嘅嘢會對社會嘅整體利益有乜嘢影響，要顧及員工、客、本地群體、一般大眾以至政府等嘅利益，仲要確保營銷活動唔會對自然環境造成明顯嘅破壞，後者呢點仲帶出咗綠色營銷（green marketing）嘅諗頭－指考慮埋環保因素嘅營銷，簡單例子：喺整宣傳用嘅物品嗰陣，淨係揀一啲可以攞去回收嘅材料，同時避免用塑膠等對環境有害嘅材料嚟整。

社會營銷嘅特徵有以下呢啲：

• 平衡生意人本身嘅利潤同埋消費者、第啲生意人、員工同投資者嘅利益；
• 要求生意人跟市場學操守辦事；
• 唔准用唔公平嘅定價策略；
• 綠色營銷－將營銷活動造成嘅污染保持喺可以接受嘅水平。

... 等等。