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消費者委員會(簡稱消委會英文Consumer Council)係香港法定機構之一,喺1974年4月根據《消費者委員會條例》(第216章)成立,負責維護消費者嘅權益、加強消費者自我保護能力嘅責任。「消費者」包括購買貨品服務、買入、抵押同承租不動產嘅人。消費者委員會經費主要來自政府資助,大約6%收入來自出版刊物之類。

職能

根據《消費者委員會條例》,消費者委員會嘅工作包括:

  • 搜集、接收同傳遞有關貨品、服務同不動產嘅信息;
  • 接收同審查貨品同服務嘅消費者投訴、同埋不動產嘅購買人、按揭人同承租人嘅投訴,並向佢哋提供意見;
  • 根據所得到嘅資料採取相應行動,包括向政府或任何公職人員提供意見;
  • 鼓勵商業同專業團體制訂工作守則,規管屬下會員嘅活動;
  • 承擔任何經由行政長官會同行政會議審批嘅其它職能。

主要工作

  • 調停消費者與經營者嘅糾紛
  • 提供產品質素同安全嘅資訊
  • 搜集服務行業同消費品嘅市場資訊
  • 推廣可持續消費
  • 提倡最佳營商手法同公平競爭
  • 發布消費信息
  • 加強消費者嘅自我保護能力
  • 消費者「代言人」嘅角色同聯繫網絡
  • 加強法律權益保障
  • 消費者訴訟基金

成員

歷任主席
  • 簡悅強爵士(1974年4月-1975年3月)
  • 羅桂祥博士(1975年4月-1980年3月)
  • 何耀棣先生(1980年4月-1984年10月)
  • 周梁淑怡女士(1984年10月-1988年10月)
  • 李柱銘資深大律師(1988年10月-1991年10月)
  • 陳坤耀教授(1991年10月-1997年10月)
  • 胡紅玉女士(1997年10月-1999年7月)
  • 陳志輝教授(1999年9月-2005年9月)
  • 陳家強教授(2005年9月-2007年6月)
  • 張炳良教授(2007年6月-2012年6月)
  • 黃玉山教授(2013年1月-)
歷任總幹事

出面網頁