創新擴散
(由早期客跳轉過嚟)
創新擴散(英文:diffusion of innovation),又或者叫創新滲透,係指一件創新嘅產品「擴散」(由冇乜人用變成好多人用)嘅過程。
概論
編輯睇埋:市場佔有率
創新擴散嘅過程可以有好似下圖噉嘅方式嚟想像:下圖條藍色線反映唔同類嘅消費者-包括早期客(early adopter)同埋落後者(laggard)呀噉-佔咗最終消費者數量嘅幾多 %;黃色線就反映件創新產品嘅市場佔有率;事實表明,如果一件創新產品最後係掂嘅,件產品通常都會有一班忠實嘅早期客(喺下圖當中早期客佔咗總客數嘅 13.5%),呢啲客响多數人可能連「件產品係乜」都唔知嗰時,就經已喺度採用件產品,而隨住愈嚟愈多人採用件產品,件產品嘅市場佔有率會係噉升,最後去到飽和[1][2]。